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Ｑ：治療費は保険会社に健康保険を使うように任意保険会社から 　　言われましたが、これでいいのでしょうか。 Ｑ：任意保険会社が早く症状固定するように言ってきています。 　　応じるべきでしょうか。 Ｑ：任意保険会社から同意書の提出を求められています。 　　これに応じたほうが良いでしょうか。 Ｑ：自賠責の後遺障害保険金について被害者請求は弁護士を依頼せずに 　　自分でやろうと思うのですが、大丈夫でしょうか。 Ｑ：後遺障害の等級認定に不満があるのですが、どうしたら良いでしょ 　　うか。 Ｑ：加害者は、自賠責保険に加入していましたが、任意保険には加入し 　　ていませんでした。適正な賠償は得られるでしょうか。 Ｑ：加害者が自賠責保険にすら加入していませんでした。 　　どうすればいいのでしょうか。 Ｑ：約款はどこで入手できるでしょうか。 Ｑ：入院中に、個室に入っていた期間があるのですが、差額ベッド代は 　　賠償してもらえるでしょうか。 Ｑ：損害を裏付ける証拠書類がない場合にはどうしたらいいでしょうか。 Ｑ：過失割合はどうやって決まるのでしょうか。 Ｑ：示談と裁判では、どちらにメリットがあるでしょうか。 Ｑ：損害賠償請求権の消滅時効は何年ですか。 Ａ：原則として、保険金については２年、加害者に対する損害賠償請求 　　権は３年となります。 　　消滅時効の起算点は、事故日からとなります（自賠責の後遺障害保 　　険金は症状固定時から起算）。 　　訴訟の提起や加害者の承認（保険会社による支払も民法の「承認」 　　に当たります）があると、時効の中断と言って、時効の進行はスト 　　ップし、中断事由から時効期間が進行しないと時効消滅しません。 Ｑ：相談の流れはどうなっていますか。 Ｑ：解決までの時間はどの程度かかりますか。 Ｑ：費用はどの程度かかりますか。 Ｑ：相談する時に持っていったほうが良い資料はなんですか。 Ｑ：ＮＰＯなどに解決を依頼したほうが費用は安くなるのではないで 　　しょうか。 Ｑ：行政書士や司法書士に依頼したほうが費用は安くなるのではないで 　　しょうか。 Ｑ：どこの法律事務所（弁護士事務所）に頼んでも同じでしょうか。